Nyheter

Hugos taco stenger etter at kundene nekter å bruke masker

Hugo's Tacos, en elsket LA -kjede, kunngjorde søndag at den midlertidig stengte begge tacostandene etter at de ansatte rapporterte om økende trakassering fra kunder som nektet å bruke masker under den pågående koronaviruspandemien.

Trakasseringen-alt fra raseblødning til mat og gjenstander som ble kastet på ansatte-'har belastet ansatte', sa administrerende direktør og deleier Bill Kohne til BuzzFeed News. Kohne sa at han ønsker å gi sine ansatte en pause mens selskapet jobber mot løsninger for å bedre beskytte dem.

'[Trakassering] har blitt rapportert av ansatte så lenge vi har vært åpne under disse omstendighetene, men i løpet av de siste fire til fem ukene har det blitt mye mer ekstremt,' sa Kohne.

Han sa at mange av hans ansatte er latinoer, og at de har hørt raseflokker fra spisesteder som er indignert over å bruke maske når de får beskjed om det.

'En av våre ansatte iført maske ba folk om å oppføre seg og følge den ene enkle regelen; Hun var en av de ansatte som hadde kastet vann mot henne, sa Kohne.

Eierne stengte både Atwater Village og Studio City steder søndag og sa: 'Våre Taco Stands er utmattet av de konstante konfliktene om gjester som nekter å bruke masker.'

'En maske er ikke symbol på noe annet enn vårt ønske om å holde personalet sunt,' sa Hugo's Tacos i sin uttalelse.

Hugos taco @hugostacos
Begge våre Hugos Tacos -lokasjoner er nå stengt midlertidig. Vi gleder oss til å åpne igjen snart når det er trygt!
15:47 - 28. juni 2020 Svare Retweet Favoritt

'Maskerne har på en eller annen måte blitt symbolsk eller et politisk utsagn,' sa Kohne og beskyldte landets ledere for å gjøre masken 'til et symbol på noe det ikke er.'

'Jeg prøver virkelig å unngå politikk fordi vi bare er en tacostand ... men det er ingen unnslippe fra sannheten,' sa han. 'Masker har blitt politisert helt i toppen av landet av årsaker som ikke har noe å gjøre med å være ansvarlige for hverandre. Og det har oppmuntret noen mennesker til å gjøre det til et symbol på noe som det ikke er. '

Kohne sa at når hans ansatte tilbyr en maske til kunder uten en, blir de møtt med 'alle slags reaksjoner.'

Et vanlig svar fra kunder som nekter å bruke maske er at bruk av en bryter med deres 'personlige friheter', sa han.

Hugos Tacos -steder er små - omtrent 400 kvadratmeter, ifølge Kohne - og restauranten har forsøkt å regulere sosial distansering og andre helsekoder ved å markere områder der lånetakerne får henge og stenge visse sitteområder. Maskebruk er et must, spesielt når du bestiller eller nærkontakt med arbeidere, ifølge Kohne.

Det er obligatorisk for kaliforniere å bruke ansiktsmasker i offentlige omgivelser. Og på søndag, guvernør Gavin Newsom beordret en umiddelbar omlukking av barer i LA County, ettersom tilfeller av koronavirus steg med over 2100 nye saker dagen før.

Frederic J. Brown / Getty Images

Personer iført ansiktsmasker går på Santa Monica Pier, som åpnet igjen 25. juni.

'Det er som om plutselig [ansatte] må bli en monitor i skolegården - og helt for kunder som nekter å bruke masker,' sa Kohne og la til at de var utslitte og mindre arbeidsvillige.

'Vi må bruke litt tid på å gi dem en pause og bevisst tenke på hvilke barrierer som skal adresseres,' sa han.

En vurdering, sa han, er å ta på en heltids sikkerhetsvakt eller 'monitor' strengt for å håndheve riktig protokoll.

Selskapet startet også en GoFundMe for sine ansatte 'å gjøre opp for tapte lønninger.'

Kohne sa at han bare vil at kundene skal behandle servering under pandemien som hvordan de ville oppført seg hvis de besøkte noens hjem.

'Når du går inn i en restaurant eller virksomhet, har alle et sett med regler,' sa Kohne. 'Å kjempe med verten, ødelegge eiendommen deres, kalle dem navn ... det er oppførsel utenfor fantasi.'